Última actualización: 16 de febrero de 2026
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1. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio e indicaremos la fecha de “Última actualización”.
2. Información Personal que Recopilamos
La información personal que recopilamos depende de cómo interactúas con nosotros. En los últimos 12 meses, podemos haber recopilado:
a) Información que nos proporcionas directamente
Nombre y apellidos
Dirección
Número de teléfono
Correo electrónico
Información relacionada con pedidos o solicitudes de servicios
Información que compartas al contactarnos o solicitar soporte
b) Información recopilada automáticamente
Cuando visitas el Sitio, podemos recopilar información técnica y de uso, incluyendo:
Dirección IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Datos de navegación y actividad en el Sitio
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c) Información obtenida de terceros
Podemos recibir información de proveedores que nos ayudan a operar el Sitio o procesar servicios, incluyendo:
Squarespace
Procesadores de pago
Proveedores de análisis o soporte técnico
3. Cómo Usamos tu Información Personal
Podemos utilizar tu información personal para:
a) Proveer servicios
Procesar solicitudes de servicios
Confirmar citas o procesos
Enviar notificaciones relacionadas con tu solicitud
Brindar soporte al cliente
b) Marketing y comunicaciones
Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios por correo electrónico o SMS solo si has dado tu consentimiento.
c) Seguridad y prevención de fraude
Podemos utilizar tu información para detectar o prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.
d) Mejoras del servicio
Podemos analizar datos de uso para mejorar el Sitio y la experiencia del usuario.
4. SMS y Comunicaciones Móviles (Divulgación 10DLC)
SMS Terms & Conditions
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes SMS de QAP Latino Services LLC relacionados con nuestros servicios, recordatorios de citas y actualizaciones de la aplicación.
La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo "STOP".
Para asistencia, responde HELP o contáctanos:
Teléfono: (608) 801-4010
Correo: info@qaplatino.com
No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono móvil ni su información de consentimiento para recibir SMS con terceros con fines comerciales o promocionales.
Los operadores no se responsabilizan de los mensajes retrasados o no entregados.
5. Declaración sobre el uso y compartición de información móvil
Customer mobile information, including phone numbers and SMS opt-in consent, will not be shared, sold, or disclosed to third parties for marketing or promotional purposes.
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar el Sitio, recordar preferencias, analizar tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
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7. Cómo Divulgamos tu Información Personal
Podemos compartir tu información personal únicamente en los siguientes casos:
Con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (hosting, pagos, soporte, análisis, etc.)
Para cumplir con obligaciones legales
Para proteger nuestros derechos y prevenir fraude
En caso de transacciones corporativas (fusión, adquisición, reorganización)
No vendemos tu información personal sensible sin tu consentimiento.
8. Privacidad de Menores
Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores.
9. Seguridad y Retención
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.
Conservaremos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
10. Tus Derechos
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:
Solicitar acceso a tu información personal
Solicitar corrección de información inexacta
Solicitar eliminación de datos
Solicitar portabilidad de datos
Retirar consentimiento para comunicaciones
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@qaplatino.com
11. Usuarios Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada fuera del país donde resides. En esos casos, aplicaremos mecanismos legales apropiados para proteger tu información.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
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430 Morris Avenue, 2nd Fl
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📞 (608) 801-4010